Häufige Gefahren bei der Verwendung von Cloud-Speichern

In den Medien haben Sie vielleicht schon von vielen verschiedenen Anbietern von Cloud-Speicherlösungen gehört. Bei genauerem Hinsehen gibt es jedoch einige große Unterschiede, die Sie beachten sollten. Die Unterschiede zwischen den verschiedenen Cloud-Plänen können einen großen Unterschied bei Ihren langfristigen Kosten ausmachen.

Wie werden Sie Ihren Cloud-Plan nutzen?
Planen Sie, Dateien über einen sehr langen Zeitraum ohne Änderungen zu speichern? Unterstützt Ihr Backup-Tool diese Art von Vereinbarung? Wenn nicht, oder wenn sich Ihre Dateien häufig ändern und daher häufig gesichert werden müssen, kann dies die Kosten für Ihren Cloud-Plan in die Höhe treiben.

Zugangskosten
Bei den meisten Anbietern von Cloud-Backup-Speicher sind Zugriffsgebühren zu entrichten. Wenn ein Ordner abgefragt wird, muss der Server eine Dateiliste zusammenstellen, und das ist eine Menge Arbeit, für die das Unternehmen in der Regel Gebühren verlangt. Abhängig von Ihrem Sicherungsprogramm und dem Umfang Ihrer Dateiserver-Sicherung können bei einer typischen Sicherung Millionen solcher Anfragen gestellt werden. Sie werden es nicht sofort sehen, und selbst wenn jeder Zugriff nur einen kleinen Bruchteil eines Pennys kostet, summiert sich das schnell zu vielen Dollars und Cents. Je mehr Ordner und Dateien Sie haben, desto höher werden die Zugriffsgebühren sein. Wenn Sie stündlich, täglich oder nach einem anderen Zeitplan Backups durchführen, vervielfachen sich diese Gebühren buchstäblich.

Download-Gebühren: Ausstiegsgebühren
Wenn die Zeit gekommen ist und Sie etwas wiederherstellen müssen, berechnen die meisten Anbieter Gebühren für jedes Gigabyte, das die Einrichtung verlässt. Wenn Sie eine große Menge an Daten herunterladen müssen, wird das teuer. Bei vielen großen Anbietern können die Auslagerungsgebühren enorm sein. Egress-Gebühren fallen auch für die Verfolgung von Daten an, die Ihr Sicherungsprogramm zur Koordinierung von Sicherungen verwendet. Es wird also eine Form des Downloads stattfinden, auch wenn diese Tracking-Dateien natürlich viel kleiner sind als eine vollständige Wiederherstellung. Zum Beispiel würde ein Amazon S3-Download von 1 TB heute (2022) etwa 92 US-Dollar kosten.

Fallen der Granularität
Die meisten Anbieter, insbesondere die S3-basierten Cloud-Speicheranbieter, speichern jedes Objekt einzeln. Wenn Sie nur ein paar Bytes in einer Datei ändern müssen, wird das Objekt oft erneut hochgeladen und eine neue Objektversion erstellt. Wenn es sich bei dieser Datei um eine 1 TB große Datei handelt, wird möglicherweise ein neues 1 TB großes Objekt erstellt. Jetzt wird Ihnen ein neues TB berechnet, obwohl sich nur ein paar Bytes geändert haben. Zugegeben, diese Situation könnte durch eine andere Wahl des Sicherungsmechanismus vermieden werden, aber sie veranschaulicht den Punkt.
Ein weiterer Punkt der Granularität ist die Abrechnung nach Gigabyte. Viele Anbieter runden auf und rechnen in vollen GBs oder sogar TBs ab. Ein Anbieter kann zum Beispiel scheinbar niedrige Terabyte-Kosten haben, aber später stellt man fest, dass er volle TBs berechnet, obwohl man nur 1 GB nutzt.

Fallen bei der Mindestspeicherdauer
Ein weiterer Trick, um Sie mehr zahlen zu lassen, als Sie wollten, ist die Festlegung einer Mindest-Speicherdauer. Schauen wir uns ein gängiges Szenario an. Sie sichern die Festplatte eines Servers in einem Image und laden es in die Cloud hoch. Das Image hat eine Größe von 500 GB, es könnte sein, dass Ihnen ein TB in Rechnung gestellt wird, aber Sie denken, dass das angesichts einer niedrigen TB-Rate in Ordnung ist. Allerdings ersetzen Sie das Festplatten-Image nun jede Nacht in der Cloud. Sie gehen davon aus, dass Sie insgesamt nur 500 GB verbrauchen. In Wirklichkeit haben Sie in einem Monat 30 * 500 GB verbraucht, und Sie müssen auch für alle 15 TB für eine bestimmte Anzahl von Monaten bezahlen. Einige Anbieter verlangen eine dreimonatige Mindestspeicherdauer. In unserem obigen Beispiel würden Sie 90 * 500 GB = 45 TB bezahlen, obwohl Sie nur 500 GB wirklich genutzt haben!

Pay-as-you-go bedeutet keine Garantien für die Zukunft
Es ist wie beim Mieten eines Hauses. Wenn Ihr Mietvertrag ausläuft, kann es zu Preiserhöhungen kommen. Aber anders als bei der Miete eines Hauses, die in den meisten Ländern gesetzlich geregelt ist, gibt es beim Cloud-Speicher keine Regelung. Sie können die Kosten jederzeit erhöhen. Aber können wir dann nicht einfach das Schiff wechseln, wenn das passiert?

Hohe Wechselkosten
Haben Sie schon einmal ein Haus gewechselt? Das ist eine Menge Arbeit und Stress. Die meisten Menschen würden das lieber vermeiden. Die Anbieter von Cloud-Speicherlösungen haben alle ihre eigenen Plattformen, und es gibt keinen wirklichen Standard für die Zusammenarbeit mit ihnen. Der Grund dafür ist einfach: Die Cloud-Anbieter wollen sicherstellen, dass die Kosten für einen Wechsel hoch sind, denn wenn der Wechsel leicht, einfach und schnell vonstatten geht, wird es als Nächstes zu einem Preiskrieg kommen. Und wie wir alle wissen, führt dies in der Regel nicht nur zu einer schlechten Situation für die Anbieter, sondern auch zu einem Rückgang der Qualität für die Verbraucher.
Wenn Sie sich also einmal für eine Plattform entschieden haben, werden Sie wahrscheinlich dabei bleiben, denn ein Wechsel ist nicht einfach. Dies gibt den Cloud-Anbietern die Möglichkeit, die Tarife langfristig zu erhöhen. Wenn man eine Garantie hätte, dass die Tarife nicht steigen, wären höhere Wechselkosten zumindest kein so großes Problem.

Mehr Speicherplatz nutzen als vereinbart
Ein weiterer Trick, den einige Anbieter anwenden, besteht darin, eine enorme Gebühr zu erheben, sobald Sie eine bestimmte Grenze überschreiten. Sie melden sich beispielsweise für einen 500-GB-Tarif an, nutzen aber am Ende 600 GB. Die Differenz von 100 GB kann Sie fast mehr kosten als die 500 GB, für die Sie sich angemeldet haben. Da Backups in der Cloud automatisch erfolgen, haben Sie keine Garantie, dass der zugewiesene Gesamtspeicherplatz nicht überschritten wird. Wenn der Cloud-Anbieter automatisch hohe Gebühren für die Überschreitung des Speicherlimits erhebt, kann dies Ihre monatliche Rechnung erheblich in die Höhe treiben.

Kein technisches Supportteam
Eine weitere Form der versteckten Kosten ist das Fehlen eines technischen Supports. Technischer Support ist nicht nur bei der Ersteinrichtung des Cloud-Backup-Systems, sondern auch auf lange Sicht von entscheidender Bedeutung. Eine Form der Überwachung und Prüfung ist erforderlich, um sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert und keine kritischen Datenteile versehentlich ausgelassen wurden. Vor allem, wenn eine Datenwiederherstellung erforderlich ist und die Zeit drängt, ist es am besten, ein kompetentes, zuverlässiges und reaktionsschnelles technisches Supportteam zur Verfügung zu haben, das Sie bei der Wiederherstellung unterstützt, falls Probleme auftreten.
Die meisten Cloud-Backup-Anbieter sind jedoch nur Infrastrukturanbieter. Ihnen ist es egal, ob Sie Schwierigkeiten bei der Wiederherstellung Ihrer Daten haben; sie stellen lediglich eine Plattform zur Verfügung. Amazon S3 zum Beispiel wurde nicht wirklich für Cloud-Backups entwickelt, wird aber von vielen Unternehmen als solche genutzt. Wer also hilft diesen Nutzern, wenn die Wiederherstellung nicht funktioniert?

Die Lösung: Ein Cloud-Speicheranbieter mit festen Preisen
Wäre es nicht einfacher, sich keine Gedanken über variable Kosten und Gebühren machen zu müssen? Keine Zugangsgebühren, keine Download-Gebühren, keine Mindestspeicherdauer. Stattdessen eine einfache feste Gebühr für eine bestimmte Menge an Cloud-Speicher. Keine versteckten Gebühren, keine zukünftigen Preiserhöhungen, absolut nichts, worüber man sich Sorgen machen müsste.
Wäre es nicht großartig, wenn Ihr Cloud-Backup-Plan auch technischen Support mit Sitz in den USA umfassen würde, so dass Sie sich auf ein kompetentes technisches Support-Team verlassen können, egal was oder wann Probleme auftreten. Es stellt sich heraus, dass es einen solchen Plan tatsächlich gibt, und er wird von 10TB Cloud Storage angeboten.
Das Unternehmen ist nicht nur eine kostengünstige Alternative zu anderen gängigen Cloud-Lösungen, sondern bietet auch zusätzliche Technologien zur Verbesserung des Sicherungsprozesses und zur erheblichen Beschleunigung der Sicherungen, so dass Sie ohne zusätzliche Kosten mehr Sicherungen am Tag durchführen können.